Nel corso della puntata, ho analizzato i numeri impressionanti dei contenuti rimossi da Facebook nel primo trimestre del 2021, come riportato nel loro transparency report. Insieme ad Angelo Mazzetti, responsabile delle relazioni istituzionali di Facebook Italia, abbiamo esplorato come la piattaforma stia migliorando le sue capacità di moderazione grazie all'intelligenza artificiale. Ad esempio, il 96,8% dei contenuti di incitamento all'odio è stato rimosso proattivamente prima ancora di essere visualizzato dagli utenti, un notevole miglioramento rispetto al 23% del 2017.
Abbiamo discusso anche di altre tipologie di contenuti, come quelli di nudità, che sono stati ridotti significativamente sulla piattaforma. Tuttavia, abbiamo notato con preoccupazione che i contenuti di bullismo e molestie sono aumentati, passando da 6,3 a 8,8 milioni rispetto al trimestre precedente, così come quelli delle organizzazioni di odio, che sono saliti a 9,8 milioni. Questo aumento suggerisce che, nonostante i progressi tecnologici, la sfida di gestire il comportamento umano online rimane significativa.
Angelo ha spiegato che Facebook si aspetta di continuare a migliorare la sua capacità di individuare e rimuovere contenuti pericolosi con maggiore velocità ed efficacia. Infine, abbiamo accennato ai futuri sviluppi e alle sfide legate alla disinformazione, un tema che preoccupa molti utenti.
🎙️ Ospite: Angelo Mazzetti, Responsabile Relazioni Istituzionali, Facebook Italia.
In questa Puntata
Facebook ha rimosso milioni di contenuti in violazione delle sue policy nel primo trimestre del 2021, con un'efficacia sempre maggiore grazie all'intelligenza artificiale. Tuttavia, nonostante i progressi nella moderazione, i contenuti di bullismo e molestie sono in aumento, indicando una sfida continua nel gestire il comportamento degli utenti online.