HP Italia è stata multata di 10 milioni di euro per aver limitato l'uso di cartucce non originali nelle sue stampanti attraverso aggiornamenti di firmware ingannevoli. Questo comportamento ha indotto i consumatori a pensare che le cartucce alternative fossero di bassa qualità, mentre in realtà erano le limitazioni imposte a causare problemi. L'antitrust ha imposto a HP di modificare le confezioni delle stampanti per indicare chiaramente le limitazioni.