Mark Zuckerberg scuote il panorama dei social media con l'annuncio di MetaVerified, un servizio di verifica a pagamento che promette autenticità e sicurezza per gli utenti di Facebook e Instagram. Il sistema richiede un documento d'identità rilasciato da un governo e offre un blue badge simile a quello di Twitter, ma con un valore aggiunto: un servizio clienti dedicato. Questo supporto è particolarmente cruciale in un'era in cui le aziende possono rimanere bloccate per mesi nel tentativo di contattare Meta per risolvere controversie.
Il costo di MetaVerified varia tra 11,99 e 14,99 dollari al mese, con una differenza di prezzo legata alle commissioni imposte dall'Apple Store. Questa scelta di pricing riflette una tendenza crescente tra le aziende tecnologiche di trasferire i costi aggiuntivi delle transazioni direttamente sugli utenti finali. Tuttavia, il vero valore di questo servizio potrebbe risiedere nel supporto clienti, una risorsa spesso carente ma essenziale per chi utilizza queste piattaforme per scopi professionali.
Mentre il bollino blu potrebbe non essere di per sé sufficiente a giustificare l'abbonamento per molti utenti, il pacchetto completo di MetaVerified potrebbe rappresentare un investimento utile per chi gestisce business attraverso i social media. La possibilità di avere un canale diretto con il supporto tecnico potrebbe infatti fare la differenza per garantire continuità operativa e protezione contro l'impersonificazione. Resta da vedere come il mercato risponderà a questa nuova offerta e se altre piattaforme seguiranno l'esempio di Meta.
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MetaVerified: il nuovo bollino blu di Zuckerberg è davvero necessario o solo un'altra spesa?