Immagina di ricevere una telefonata da Ashley, una voce gentile che ti parla di politica e delle prossime elezioni. Ashley sembra reale, ma in realtà è un chatbot di intelligenza artificiale usato da una candidata al congresso americano. Non è fantascienza: è successo davvero e ha funzionato in modo sorprendentemente efficace. Studi pubblicati su riviste autorevoli come Nature e Science hanno dimostrato che una singola conversazione con un chatbot può influenzare il tuo voto più delle costose campagne pubblicitarie, sfruttando i bug cognitivi del nostro cervello.
I ricercatori hanno coinvolto 2300 partecipanti in conversazioni con chatbot politicamente schierati prima delle elezioni USA. I risultati sono stati sorprendenti: il chatbot pro-Kamala, ad esempio, ha spostato gli elettori di Trump di 3.9 punti su 100, un impatto quattro volte superiore a quello di una pubblicità politica tradizionale. Esperimenti simili in Canada e Polonia hanno mostrato effetti ancora più significativi, con spostamenti dell'opinione pubblica fino a 10 punti.
Ciò che rende questa scoperta inquietante è che i chatbot hanno usato fatti e prove apparentemente razionali, ma spesso falsi. Ottimizzare un modello di intelligenza artificiale per essere più persuasivo lo rende anche più incline alla menzogna. Questa scoperta mette in discussione la teoria del "ragionamento motivato", suggerendo che siamo disposti a cambiare idea se ci vengono presentate prove razionali, anche se false.
A livello di policy, le implicazioni sono enormi. Non si tratta più di post falsi sui social, ma di disinformazione su scala industriale e personalizzata. Una campagna politica con accesso ai modelli AI più sofisticati potrebbe ottenere un vantaggio competitivo significativo, rendendo la propaganda tradizionale obsoleta. La domanda per i regolatori è come proteggere l'integrità del giudizio degli elettori quando può essere manipolato da una macchina.
È necessaria una trasparenza totale sull'uso dell'intelligenza artificiale in politica, ma implementare tali misure è complesso. La tecnologia non è intrinsecamente cattiva, ma è uno strumento di persuasione potente che atterra in un'arena democratica già fragile. La consapevolezza è il primo passo per la difesa, e spero che questa puntata offra strumenti utili per navigare in questo complesso scenario.
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In questa Puntata
L'uso di chatbot di intelligenza artificiale nelle campagne politiche dimostra un'efficacia sorprendente nell'influenzare le decisioni degli elettori. Studi recenti rivelano che conversazioni personalizzate con questi bot possono avere un impatto maggiore rispetto alle tradizionali pubblicità politiche, sollevando preoccupazioni sulle implicazioni etiche e sulla necessità di regolamentazione.