Il coronavirus ha trasformato profondamente le abitudini quotidiane, influenzando il modo in cui le persone fanno acquisti, lavorano e si relazionano con i brand. L'e-commerce e lo smart working sono in crescita, mentre le scelte di consumo diventano più pragmatiche e orientate verso il locale. Anche il mondo dello sport e dell'intrattenimento si adatta, con nuove modalità di fruizione e una maggiore attenzione alla sicurezza personale.

Durante la pandemia di Covid-19, il consumo di notizie ha subito un cambiamento significativo, con un ritorno ai media tradizionali come telegiornali e fonti governative considerate più affidabili. Tuttavia, la sfida principale è stata dare un senso alle informazioni in un contesto di infodemia, dove la qualità e l'approfondimento sono diventati più importanti della velocità. Si è osservato un aumento della fiducia verso le fonti di informazione tradizionali e una rivalutazione del ruolo del giornalismo di qualità.