Durante la puntata, ho esplorato come l'e-commerce abbia trasformato le abitudini di acquisto degli italiani nel contesto della pandemia. In compagnia di Tania, web analyst di The Fool, abbiamo analizzato i dati sulle abitudini di acquisto online, evidenziando che il 31% degli uomini e il 28% delle donne hanno mantenuto le stesse abitudini di acquisto, mentre il 29% degli uomini e il 25% delle donne ha ridotto gli acquisti. Al contrario, il 35% degli uomini e il 29% delle donne ha incrementato gli acquisti online, dedicando più tempo alla ricerca di prodotti.
Abbiamo discusso dei prodotti più acquistati, come alimenti e articoli per la cura della persona, e delle differenze di genere negli acquisti di abbigliamento. Successivamente, ho introdotto Paolo Picazio, Head of Italy di Shopify, che ha spiegato come Shopify consenta a chiunque di creare un negozio online senza conoscenze tecniche avanzate, grazie alla sua natura di SaaS. Paolo ha condiviso dati impressionanti, come il 78% di nuovi acquirenti globali durante il lockdown e un aumento del 75% nella creazione di nuovi negozi.
Abbiamo riflettuto sull'importanza di offrire un'esperienza di acquisto positiva per fidelizzare i nuovi clienti e sull'impatto duraturo del primo acquisto. Paolo ha sottolineato che la crescita dell'e-commerce continuerà anche dopo la pandemia, grazie alla comodità e all'efficienza degli acquisti online. Infine, abbiamo discusso delle risorse disponibili per chi desidera avviare un'attività di e-commerce, come il blog di Shopify e i corsi online in italiano, per superare le barriere linguistiche e tecniche.
🎙️ Ospite: Paolo Picazio, Head of Italy, Shopify
In questa Puntata
L'e-commerce ha rivoluzionato le abitudini dei consumatori italiani, con un aumento significativo delle vendite online durante il periodo del coronavirus. L'analisi dei dati rivela che una percentuale considerevole di persone ha effettuato il primo acquisto online, mentre molte aziende hanno iniziato a vendere su piattaforme come Shopify, democratizzando l'accesso al mercato digitale.