Ciao a tutti, sono Matteo Flora e benvenuti a questo episodio di Ciao Internet. Oggi abbiamo affrontato un argomento cruciale: il condizionamento delle masse e la cosiddetta filter bubble, o bolla di filtraggio, che i social media creano attorno a noi. Abbiamo iniziato parlando delle difficoltà tecniche che spesso si incontrano durante le dirette, ma poi siamo entrati nel vivo della discussione.
Il nostro ospite ha evidenziato come la comunicazione online sia cambiata, non solo a causa del COVID-19, ma anche per una serie di ragioni che riguardano la struttura stessa dei social media e la loro influenza sulle nostre menti. I social media, infatti, tendono a mostrarci contenuti con cui interagiamo di più, rinforzando così i nostri bias cognitivi e creando una sorta di bolla in cui riceviamo solo le informazioni che confermano le nostre convinzioni preesistenti.
Abbiamo esplorato vari tipi di bias cognitivi, come il confirmation bias, che ci porta a cercare informazioni che confermano ciò che già crediamo, e il negativity bias, che ci fa ricordare più facilmente le notizie negative. Questi bias influenzano non solo le nostre decisioni quotidiane, ma anche le nostre percezioni della realtà e le nostre interazioni sociali.
Un altro punto chiave della discussione è stato l'information overload, ovvero l'eccesso di informazioni a cui siamo esposti ogni giorno. Questo sovraccarico ci costringe a filtrare le informazioni in modo aggressivo, spesso portandoci a perdere di vista il quadro generale e a focalizzarci su dettagli irrilevanti.
Abbiamo anche parlato delle strategie di comunicazione reputazionale, che mirano a mappare e influenzare i diversi stakeholder attraverso storytelling mirati. L'obiettivo è duplice: fornire strumenti per contrastare le critiche e rafforzare la posizione dei sostenitori. In questo contesto, ogni attacco sui social può essere visto come una richiesta di attenzione o una manifestazione di valori identitari.
Infine, abbiamo discusso del ruolo dei valori identitari nelle scelte che facciamo e di come la comunicazione strategica possa essere usata per influenzare questi valori, creando connessioni emotive e identitarie con i brand o le cause.
È stata una conversazione intensa e ricca di spunti, che ci invita a riflettere su come possiamo migliorare la nostra comprensione e gestione delle informazioni in un mondo sempre più digitale e polarizzato.
I contenuti dell'Episodio #773
In questo episodio di Ciao Internet, ho avuto un'interessante conversazione con un ospite speciale, discutendo di come la comunicazione online e i social media abbiano cambiato il modo in cui consumiamo le informazioni. Abbiamo esplorato il concetto di filter bubble, i bias cognitivi e come questi elementi influenzano le nostre percezioni della realtà e le nostre decisioni. Abbiamo anche discusso delle strategie per affrontare la polarizzazione e come la comunicazione strategica possa aiutare nel gestire la reputazione online.