In questa puntata di Ciao Internet, mi occupo di un tema che ha infiammato molti utenti: il rimborso di DAZN dopo i disservizi riscontrati nelle prime giornate di campionato. Vi guiderò attraverso il complesso processo per richiedere un rimborso, analizzerò le problematiche tecniche che hanno portato a tali disservizi e discuterò del sistema che sembra ostacolare più che aiutare. Alla fine, esplorerò perché dovremmo forse essere arrabbiati con entità diverse da quelle che pensiamo.

In questa puntata di Ciao Internet, esploro la recente marcia indietro di DAZN sulla decisione di limitare la condivisione degli abbonamenti a sole due persone. Analizzo come la decisione iniziale abbia provocato una reazione negativa tra gli utenti, portando DAZN a fare un passo indietro. Rifletto su come toccare aspetti valoriali possa influire sulla reputazione di un'azienda e sull'importanza di gestire la comunicazione in modo strategico.

In questo episodio di Ciao Internet, esploro il concetto di tradimento fiduciario, focalizzandomi su un caso attuale che coinvolge DAZN, un noto servizio di streaming sportivo. Discuterò delle recenti modifiche alle loro politiche di abbonamento, che hanno sollevato polemiche tra gli utenti a causa dell'impossibilità di condividere il proprio abbonamento con persone al di fuori della stessa rete domestica. Analizzerò le ragioni dietro questa decisione, le carenze nella comunicazione di DAZN e le implicazioni reputazionali per il marchio.