Builder.ai, un unicorno tecnologico indiano, è stato al centro di uno scandalo per aver venduto come intelligenza artificiale ciò che in realtà era lavoro umano. Con un valore di mercato di un miliardo di dollari, l'azienda ha ingannato investitori come Microsoft e Softbank attraverso un sistema di false fatture e pratiche di "AI Washing", minando la fiducia nell'intero settore dell'intelligenza artificiale.

La cerimonia di premiazione della Coppa del Mondo in Qatar ha suscitato polemiche per il gesto simbolico di far indossare a Lionel Messi una tunica tradizionale araba. Questo atto è stato interpretato come una mossa di propaganda da parte del Qatar, volta a legare il proprio nome a un evento sportivo di rilevanza mondiale, sollevando questioni sul fenomeno dello sport washing e sull'appropriazione dei momenti di gloria altrui.

L'arte del monitoraggio della rete diventa un elemento cruciale per le aziende moderne, permettendo di gestire il brand, analizzare campagne pubblicitarie, ottenere insight sui consumatori e confrontarsi con i competitor. Attraverso esempi concreti come Virgin, Audi e McDonald's, si esplora come utilizzare strumenti avanzati per migliorare la reputazione e affrontare crisi, con un focus particolare sull'influencer marketing e il management delle conversazioni online.