L'episodio esplora i rischi legati all'uso inconsapevole delle tecnologie di intelligenza artificiale, evidenziando come automatismi apparentemente innocui possano portare a violazioni della privacy e situazioni imbarazzanti. Attraverso l'esempio di un assistente virtuale che ha condiviso informazioni riservate, si sottolinea l'importanza di una comprensione aziendale delle nuove tecnologie per evitare errori potenzialmente dannosi.

La tragica storia di Sebastian, un rider deceduto durante una consegna, mette in luce le gravi carenze nei sistemi di gestione delle crisi aziendali. L'invio automatico di una mail di licenziamento da parte di Glovo, in seguito alla sua morte, evidenzia l'importanza di procedure di crisi ben strutturate e di una comunicazione tempestiva e adeguata per evitare ulteriori danni reputazionali.

I bias cognitivi influenzano le nostre decisioni quotidiane, spesso trasformandoci in automi che agiscono per abitudine piuttosto che per scelta consapevole. Questi pregiudizi mentali, come l'effetto placebo e il bandwagon effect, riducono il nostro libero arbitrio e ci spingono a prendere scorciatoie cognitive, alterando la percezione della realtà e la responsabilità delle nostre decisioni.

Roberta Fusari, candidata a sindaco di Ferrara, ha utilizzato una strategia di crescita su Instagram basata sul follow-on-follow, ma ha incontrato problemi inaspettati. La scelta di seguire l'hashtag IGERS Ferrara ha portato a interazioni indesiderate con contenuti non pertinenti, sollevando dubbi sull'efficacia e l'etica di tali strategie, specialmente per figure pubbliche sotto scrutinio.

Instagram ha recentemente intensificato le misure contro l'uso di bot per manipolare il numero di follower e l'engagement sulla piattaforma. L'azienda ha rimosso account falsi e avvisato gli utenti che utilizzano applicazioni di automazione, segnalando un cambiamento verso una maggiore autenticità e fiducia per gli inserzionisti.