La Spagna avanza una proposta radicale per arginare il telemarketing selvaggio: vietare la stipula di contratti di utility via telefono, obbligando i consumatori a recarsi fisicamente nei negozi. Questa mossa potrebbe ridurre drasticamente le chiamate indesiderate, ma solleva interrogativi sull'impatto su call center legali e sulla libertà commerciale.

Le sanzioni per violazioni del GDPR in Europa hanno raggiunto 1,1 miliardi di euro nel 2021, con un incremento significativo rispetto agli anni precedenti. Le multe più elevate non riguardano attacchi informatici, ma la mancanza di trasparenza e violazioni nel telemarketing. Il cambiamento di approccio delle autorità, come quella irlandese, è stato notevole, mentre in Italia persistono criticità nel numero di notifiche di data breach rispetto ad altri paesi europei.

L'episodio affronta la problematica del telemarketing aggressivo in Italia, con particolare attenzione all'ordinanza di ingiunzione nei confronti di Fastweb, multata per 4,5 milioni di euro. Viene discusso il fenomeno del telemarketing illecito, l'efficacia delle sanzioni e la necessità di educare il settore al rispetto delle regole, evidenziando come il modello di business attuale incentivi pratiche scorrette.