La ricerca di YouTube rivela che i video di successo iniziano e terminano con frasi standardizzate, riducendo lo sforzo cognitivo degli spettatori. Questo fenomeno si collega a bias cognitivi e alla preferenza umana per format familiari, influenzando anche la comunicazione aziendale e politica.

Il dialogo esplora il condizionamento delle masse e le bolle di realtà, analizzando come la comunicazione online e i social media influenzino la percezione della realtà. Vengono discussi i bias cognitivi e le strategie di comunicazione polarizzata, evidenziando come le informazioni siano selezionate e manipolate per influenzare l'opinione pubblica.

Il sovraccarico cognitivo legato all'informazione online impedisce spesso di formarsi un'opinione informata. In un mondo in cui l'accesso alle informazioni è immediato ma non sempre affidabile, prendersi il tempo necessario per comprendere a fondo le questioni è fondamentale. Questo approccio è essenziale per evitare decisioni basate su pregiudizi o appartenenze di partito.

La campagna di PETA mira a modificare i modi di dire che implicano violenza sugli animali, ma rischia di alienare potenziali alleati. In un contesto di forti polarizzazioni sociali, strategie comunicative più pragmatiche potrebbero essere necessarie per evitare l'effetto "backfire" e promuovere efficacemente il messaggio antispecista.

Il meme di Giobbe Covatta, legato alla vicenda dell'Aquarius, ha diffuso false affermazioni sui migranti, diventando virale grazie alla sua conformità con le convinzioni di alcune bolle sociali. Nonostante le smentite ufficiali, il fenomeno del "backfire effect" rende difficile contrastare queste convinzioni radicate, richiedendo un ambiente culturale più inclusivo e informato.

Il concetto di "triggerati" viene esplorato per comprendere come determinate affermazioni o situazioni possano innescare reazioni emotive intense. Analizzando i trigger personali e sociali, si può ottenere una migliore comprensione dei bias cognitivi e delle bolle sociali in cui viviamo, con implicazioni significative anche per le strategie aziendali e comunicative.