La guerra in Ucraina ha scatenato una battaglia parallela sul fronte della comunicazione e della disinformazione. Dalla mossa dell'Unione Europea di bandire i media russi, all'uso dei social network come strumenti di propaganda, fino al ruolo di piattaforme come Telegram e TikTok, la guerra dell'informazione si intreccia con quella sul campo. La cyber security diventa cruciale, con gruppi come Anonymous che attaccano infrastrutture digitali russe, mentre l'Italia si prepara a possibili attacchi informatici in risposta al suo coinvolgimento nel conflitto.

La perdita di fiducia nelle informazioni è accentuata dalla discordanza tra dichiarazioni di esperti e dati ufficiali. L'esempio delle affermazioni di Massimo Galli, infettivologo del Sacco, e la successiva smentita dell'ospedale evidenziano come la mancanza di coerenza nelle comunicazioni possa generare confusione e infodemia, portando le persone a sentirsi prese in giro.

L'infodemia è caratterizzata da un eccesso di informazioni e dalla mancanza di un filtro efficace per selezionarle. In un panorama dominato dalle breaking news, l'approfondimento e le slow news emergono come strumenti essenziali per comprendere realmente i fatti. Indip, un nuovo progetto editoriale, mira a colmare questa lacuna attraverso un modello di finanziamento partecipativo che coinvolge direttamente i lettori, garantendo un giornalismo libero da interessi commerciali.

Il Parlamento europeo ha sollevato preoccupazioni riguardo alla pubblicità micromirata, invitando la Commissione a vietarla per aumentare la trasparenza per gli utenti. Tuttavia, non è stato imposto alcun divieto immediato alla pubblicità personalizzata. La risoluzione si concentra sul micro-targeting politico, con un percorso normativo ancora lungo prima di un'applicazione concreta.

Google ha introdotto un nuovo servizio di fact-checking per le immagini, volto a contrastare la diffusione delle fake news. Questo strumento, insieme a nuove collaborazioni europee, mira a migliorare l'accuratezza delle informazioni online, ma solleva interrogativi su chi debba essere considerato custode della verità e su come definire la verità stessa in un contesto sempre più complesso e polarizzato.

Durante la pandemia di Covid-19, il consumo di notizie ha subito un cambiamento significativo, con un ritorno ai media tradizionali come telegiornali e fonti governative considerate più affidabili. Tuttavia, la sfida principale è stata dare un senso alle informazioni in un contesto di infodemia, dove la qualità e l'approfondimento sono diventati più importanti della velocità. Si è osservato un aumento della fiducia verso le fonti di informazione tradizionali e una rivalutazione del ruolo del giornalismo di qualità.

Il giornalismo d'inchiesta in Italia trova una nuova voce con IRPI Media, un centro non profit che promuove inchieste di interesse pubblico. Attraverso collaborazioni internazionali e progetti di grande impatto come il Daphne Project, IRPI Media si impegna a fornire contenuti approfonditi e indipendenti, sostenuti da donazioni e privo di pubblicità. La nuova piattaforma online offre un'alternativa alle notizie rapide, puntando su un giornalismo lento e approfondito.

La gestione dell'infodemia durante periodi di isolamento è fondamentale per mantenere la salute mentale e l'integrità delle informazioni. Ridurre le distrazioni digitali, selezionare fonti autorevoli e dedicare tempo di qualità al digitale sono strategie chiave per affrontare l'overload informativo. L'uso consapevole dei social media e la scelta di intrattenimenti alternativi, come la lettura di libri, possono migliorare il benessere personale.

L'infodemia rappresenta una sovrabbondanza di informazioni, spesso non verificate, che complicano l'identificazione di fonti affidabili, specialmente durante crisi come la pandemia di coronavirus. Attraverso l'analisi di oltre 100 milioni di tweet, emerge una polarizzazione delle discussioni in tre grandi categorie: istituzionale, destra e sinistra. La sfida comunicativa è adattarsi a questa frammentazione, creando strategie di storytelling che veicolino messaggi utili e affidabili.

L'infodemia e la polarizzazione dei media creano un ambiente in cui le informazioni utili si perdono tra titoli sensazionalistici e clickbait. L'analisi del comportamento di alcune testate, come Open, evidenzia come la manipolazione dei titoli possa alimentare pregiudizi e narrazioni personali, sollevando dubbi sull'etica giornalistica e sulla qualità dell'informazione che consumiamo.